Trang tỉnh - Sieu thị sơn
  • Liên Hệ Mua Hàng Ngay

    1900-6716

    7 ngày trong 1 tuần, từ 8H:AM đến 7H:PM

sieu_thi_son_vina_gard

Chính sách Bảo Hành & Đổi Trả

  1. Chính sách đổi trả hàng:

Nhằm tạo điều kiện tốt nhất cũng như đảm bảo quyền lợi về quyền lợi cho Quý khách hàng khi đến mua sơn tại Công ty Cổ Phần Đầu Tư Hợp Thành Phát chúng tôi đưa ra cơ chế trả hàng và hoàn tiền như sau :

Tất cả các sản phẩm sơn được đưa lên trên Website : sieuthison.vn đều là những sản phẩm chính hãng của các nhà sản xuất sơn đảm bảo không có hàng giả hàng nhái. Mọi chính sách bảo hành đều theo từng nhà sản xuất đưa ra.

Nếu hàng giao cho Qúy khách không đúng theo đơn đặt hàng, hoặc không đúng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất thì Qúy khách hàng được yêu cầu đổi hàng.

Thời gian đổi trả :

Thời gian đổi trả trong vòng 1 - 15 ngày tùy vào từng nhà sản xuất có quy định riêng.

 Điều kiện để đổi trả hàng:

+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

+ Hàng không đúng chuẩn, mẫu mã như Quý khách đặt hàng

+ Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng

+ Đổi sản phẩm đúng như Quý khách đã đặt, không cho phép đổi sản phẩm không cùng loại.

+ Hàng còn mới, nguyên đai, nguyên kiện, chưa bị khui, dỡ.

Cách thức đổi trả hàng:
Khách hàng chuyển hàng đổi trả, Công ty sẽ chuyển hàng mới đạt yêu cầu cho Qúy khách.   

Quý khách vui lòng làm theo trình tự sau:

 + Gọi điện thoại thông báo ngay cho nhân viên đã bán hàng hoặc số điện thoại của bộ phận giải quyết khiếu nại hoặc đến trực tiếp văn phòng Công ty Cổ Phần Đầu Tư Hợp Thành Phát ( 82 Cộng Hòa - Phường 4 - Q.Tân Bình ) để thông báo, nói rõ cụ thể tình trạng mà mình đang gặp phải

+ Thỏa thuận với người giải quyết về hình thức, cách thức, thời gian đổi hàng cụ thể.

Chi phí

Tất cả các chi phí trực tiếp phát sinh do lỗi trên Khách hàng được Công ty Cổ Phần Đầu Tư Hợp Thành Phát hỗ trợ hoàn toàn

 

  1. Chính sách hoàn tiền:

Sau quá trình đổi trả nếu hàng vẫn không đúng theo yêu cầu đặt hàng thì Qúy khách hàng được quyền yêu cầu từ chối mua hàng và hoàn trả tiền.

  1. Chính sách bảo hành :

Chính sách bảo hành theo quy định của nhà sản xuất theo quy trình như sau.

Khi mua hàng khách hàng yêu cầu nhân viên bán hàng cho biết chính sách và quy định bảo hành của hãng mà mình đang mua.

Nhận thẻ, giấy chứng bảo hành khi nhận hàng.

Khi cần giải quyết có thể liên hệ trực tiếp hãng bảo hành hoặc có thể nhờ bên Công ty Hợp Thành Phát hỗ trợ để được thực hiện quyền bảo hành sản phẩm mình đã mua.